Question 1

¿Cómo funcionan las monedas de SpyHorus?

Accepted Answer

Si configura la tienda para monitorear, tendrá datos de ventas para todos los productos en esa tienda. Esto no afectará su conteo de monedas.

Pero si ya tiene todas las "ranuras" de su tienda ocupadas y desea monitorear un producto específico, puede usar las monedas para eso.

Cada día de seguimiento se cobra 1 moneda por producto. Ejemplo: si desea monitorear un determinado producto durante 3 días, se cobrarán 3 monedas.

Si desea aclarar cualquier duda, estamos disponibles en nuestros canales de soporte: WhatsApp: +55 12 99260-5729 Chatea en la plataforma Correo electrónico: contacto@spyhorus.com

Question 2

¿Cómo monitorear los productos?

Accepted Answer

Para el seguimiento del producto se utilizan monedas.

Si tiene Adminer, puede obtener el producto directamente desde allí e implementarlo en SpyHorus o puede registrar manualmente el producto a través de su enlace en la tienda Shopify. Dependiendo de la cantidad de tiempo de monitoreo, se gastará una cantidad en monedas. Para monitorear un día, se gasta una moneda. Por tres días, tres monedas.

| Use monedas cuando se complete el monitoreo de su tienda. Por ejemplo, un usuario del plan Agente puede monitorear 35 tiendas y tiene 35 monedas para usar. Si ya está monitoreando 35 tiendas y no quiere pausar ninguna, y al mismo tiempo quiere monitorear un producto que no está en ninguna, puede usar las monedas para eso.

Después de la supervisión, puede ver las ventas, la facturación y la información de marketing estimada.

Para agregar un producto, simplemente seleccione "new" en la pestaña izquierda de la pantalla:

Luego, simplemente elija entre extraer un producto a través de Adminer o a través del enlace de Shopify:

||| Solo podemos monitorear productos alojados en tiendas Shopify, para obtener más información al respecto, consulte este artículo: ¿Cómo saber si la tienda es Shopify?

Si desea aclarar cualquier duda, estamos disponibles en n

Question 3

¿Cómo saber si la tienda es Shopify?

Accepted Answer

Aquí en Spyhorus, solo podemos monitorear productos y tiendas alojadas en tiendas Shopify. Por lo tanto, si intenta agregar una tienda que no está en esta categoría antes, no podremos monitorearla y aparecerá este mensaje:

Para saber si una tienda es Shopify o no, simplemente coloque "/robots.txt" al final de la URL y busque.

Si es de Shopify, dirá "# usamos Shopify como nuestra plataforma de comercio electrónico" 😉

Si desea aclarar cualquier duda, estamos disponibles en nuestros canales de soporte: WhatsApp: +55 12 99260-5729 Chatea en la plataforma Correo electrónico: contacto@spyhorus.com

Question 4

¿Cómo monitorear las tiendas?

Accepted Answer

¡Para monitorear una tienda, necesita usar la tecnología Shopify!

|| ¿No está seguro si la tienda es una tienda Shopify? Mira este artículo y aprende cómo averiguarlo: ¿Cómo saber si la tienda es Shopify?

Agrega el enlace de la tienda y lo estaremos monitoreando. Si esta tienda ya ha sido monitoreada anteriormente, vendrá con todo el historial de ventas registrado previamente. Los datos de facturación, la cantidad de productos en la tienda, los productos más vendidos y otra información diversa estarán disponibles para que usted acceda.

Para agregar una nueva tienda, simplemente acceda a la opción "new" en la pestaña ubicada en el lado izquierdo de la pantalla;

¡Entonces simplemente agregue el enlace de la tienda Shopify!

Si desea aclarar cualquier duda, estamos disponibles en nuestros canales de soporte: WhatsApp: +55 12 99260-5729 Chatea en la plataforma Correo electrónico: contacto@spyhorus.com

Question 5

Coloqué un producto/tienda para monitorear hoy, pero no aparecen las ventas de los últimos días. ¿Por que sucede?

Accepted Answer

Al colocar un producto en seguimiento, obtendrá información sobre las ventas solo desde el inicio del seguimiento, por lo tanto, las ventas pasadas no se marcan.

Si la tienda ya ha sido monitoreada, recibirá un historial de monitoreo de 30 días.

Si desea aclarar cualquier duda, estamos disponibles en nuestros canales de soporte: WhatsApp: +55 12 99260-5729 Chatea en la plataforma Correo electrónico: contacto@spyhorus.com

Question 6

¿Puedo pausar/dejar de monitorear una tienda? ¿Qué pasa con un producto?

Accepted Answer

Puede pausar o eliminar el seguimiento de una tienda en cualquier momento y agregar otra en su lugar. Haga clic en el botón junto al nombre de la tienda escrito "pausa" para pausar y en el botón "eliminar" para eliminar:

Pero en el caso del monitoreo de productos, las cosas funcionan de manera diferente. Una vez iniciada la jornada de seguimiento del producto, no se puede pausar ni eliminar.

En resumen: podemos eliminar o pausar el seguimiento de una tienda en cualquier momento, pero no podemos hacer esto con el seguimiento de productos.

Si desea aclarar cualquier duda, estamos disponibles en nuestros canales de soporte: WhatsApp: +55 12 99260-5729 Chatea en la plataforma Correo electrónico: contacto@spyhorus.com

Artículos frecuentemente leídos

Ver todas las categorías